Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

1. Оператор данных

В соответствии с турецким Законом о защите персональных данных № 6698 ("KVKK") ваши персональные данные обрабатываются компанией SMC Logistics и таможенным агентством ER-YILDIZ ("Компания"), выступающей в качестве оператора данных, в объёме, описанном ниже.

Адрес: Eğitim Mah. Uğurelli Sk. No: 2/9, 34722 Кадыкёй – Стамбул / Турция
Телефон: +90 216 541 00 59
E-mail: info@smclojistik.com / info@er-yildiz.com

2. Категории обрабатываемых персональных данных

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими сайтами и каналами связи, могут обрабатываться следующие персональные данные:

Категория	Примеры данных	Источник
Идентификация	Имя, фамилия	Формы связи и расчёта, e-mail, телефон
Контакты	Телефон, адрес e-mail, название компании	Формы связи и расчёта, подписка на рассылку
Клиентские операции	Содержание запросов/расчётов, данные о грузах и операциях, номера файлов/референсы	Форма расчёта, отслеживание груза, портал клиента, переписка по e-mail
Безопасность операций	IP-адрес, журналы доступа и трафика, данные об устройстве/браузере, записи входа в портал	Веб-сервер, портал клиента
Содержимое документов	Персональные данные в счетах, проформах, упаковочных листах, MSDS и подобных документах, загружаемых через формы	Поля загрузки файлов в формах расчёта и связи
Трудовые / профессиональные	Содержание резюме, направляемых при отклике на вакансии	E-mail-канал отдела кадров

Если в загружаемых вами документах содержатся персональные данные третьих лиц, считается, что вы подтверждаете наличие необходимого информирования и правового основания для передачи таких данных.

3. Цели обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в целях:

Приёма, оценки и обработки запросов на связь, расчёт и информацию,
Заключения и исполнения договоров на услуги логистики, таможенного оформления, складирования и консалтинга,
Планирования и выполнения операций, информирования о статусе груза,
Создания, авторизации и защиты учётных записей портала клиента,
Исполнения правовых обязательств, прежде всего по таможенному и внешнеторговому законодательству,
Обеспечения информационной безопасности, мониторинга систем и предотвращения злоупотреблений,
Направления рассылок и подобных коммерческих электронных сообщений при наличии вашего явного согласия,
Установления, реализации и защиты юридических прав и требований,
Рассмотрения откликов на вакансии.

4. Правовые основания

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, предусмотренных статьёй 5 KVKK:

Заключение или исполнение договора (ст. 5/2-c): данные о расчётах, операциях и сервисных процессах,
Исполнение правовой обязанности (ст. 5/2-ç): обязанности по хранению и отчётности согласно таможенному, налоговому, торговому законодательству и законодательству об электронных коммуникациях,
Установление, реализация или защита права (ст. 5/2-e): записи, способные служить доказательством в возможных спорах,
Законный интерес (ст. 5/2-f): безопасность систем, журналы и повышение качества сервиса,
Явное согласие (ст. 5/1): подписка на рассылку и использование необязательных cookie/аналитики, не охватываемые основаниями выше.

5. Способ сбора

Ваши персональные данные собираются полностью или частично автоматизированными способами: через формы на наших сайтах (связь, расчёт, рассылка, вход в портал), общение по e-mail и телефону, канал перехода в WhatsApp, а также записи доступа, автоматически создаваемые веб-сервером.

6. Передача персональных данных

В пределах и соразмерно указанным выше целям ваши персональные данные могут передаваться:

Перевозчикам, агентам и деловым партнёрам в объёме, необходимом для операции,
Таможенным органам и, по запросу, иным уполномоченным государственным учреждениям,
Поставщикам услуг хостинга, электронной почты и ИТ-инфраструктуры,
Юридическим и финансовым консультантам

в соответствии со статьёй 8 KVKK. Если характер международных перевозок требует передачи данных агентам и перевозчикам за рубежом, такая передача осуществляется в соответствии с механизмами, предусмотренными статьёй 9 KVKK.

7. Сроки хранения

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и сроков давности/хранения, предусмотренных применимым законодательством; по их истечении данные удаляются, уничтожаются или анонимизируются. Обязанности по хранению документов, вытекающие из таможенного и торгового законодательства, сохраняются.

8. Ваши права (статья 11 KVKK)

Согласно статье 11 KVKK каждый вправе, обратившись к оператору данных, в отношении своих данных:

Узнать, обрабатываются ли его персональные данные,
Запросить информацию, если они обрабатывались,
Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней,
Знать третьих лиц, которым данные передаются в Турции или за рубежом,
Требовать исправления неполных или неточных данных,
Требовать удаления или уничтожения данных при условиях статьи 7 KVKK,
Требовать уведомления третьих лиц, получивших данные, об исправлениях, удалении и уничтожении,
Возражать против неблагоприятного для себя результата, возникшего вследствие анализа исключительно автоматизированными системами,
Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

9. Порядок обращения

Запросы по указанным выше правам вы можете направить в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных:

Письменно с собственноручной подписью по адресу «Eğitim Mah. Uğurelli Sk. No: 2/9, 34722 Kadıköy – İstanbul», или
С зарегистрированного в наших системах адреса e-mail на info@smclojistik.com.

Ваше обращение будет рассмотрено бесплатно в кратчайший срок и не позднее 30 (тридцати) дней в зависимости от его характера; если процедура требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных Турции.

10. Изменения

Компания может обновлять настоящее уведомление в связи с изменениями законодательства, технической инфраструктуры или бизнес-процессов. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице; при существенных изменениях обновляется дата «Последнее обновление» вверху.

Связанные документы: Политика конфиденциальности · Политика cookie