Son Güncelleme: 15.08.2026
Bu Gizlilik Politikası; www.smclojistik.com.tr, www.er-yildiz.com ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetleri ziyaret eden kullanıcıların gizliliğinin nasıl korunduğuna ilişkin genel yaklaşımı açıklar.
Bu politika, belirli bir kişisel veri işleme faaliyeti bakımından sunulması gereken KVKK Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez. İletişim, teklif, portal veya diğer formlarda kişisel veri elde edilirken ilgili faaliyete özgü aydınlatma metni ayrıca sunulur.
SMC Lojistik ve ER-YILDIZ Gümrük Müşavirliği
Adres: Eğitim Mah. Uğurelli Sk. No: 2/9, 34722 Kadıköy – İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 216 541 00 59
E-posta: info@smclojistik.com / info@er-yildiz.com
Kullanıcı tarafından yapılan işleme bağlı olarak ad-soyad, telefon, e-posta ve firma bilgileri; teklif veya iletişim talebi içerikleri; gönderi/operasyon bilgileri; yüklenen dosya ve belgeler; IP, erişim ve güvenlik logları; çerez, cihaz/tarayıcı bilgileri ve müşteri portalı kullanım kayıtları işlenebilir.
Veriler; talepleri yanıtlamak, teklif oluşturmak, hizmet sunmak, operasyon ve müşteri ilişkilerini yürütmek, sistem güvenliğini sağlamak, mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki hakları korumak amaçlarıyla işlenebilir.
Pazarlama, profilleme, reklam veya zorunlu olmayan analitik faaliyetler yürütülecekse ayrıca değerlendirilir ve gerekli hâllerde kullanıcının açık rızası alınır.
Yalnızca belirlenen amaç için gerekli ve ölçülü kişisel verilerin işlenmesi esastır. Formlarda zorunlu alanlar ihtiyaçla sınırlı tutulur ve ihtiyaç kalmayan veriler gereksiz şekilde muhafaza edilmez.
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, güvenli muhafazasını sağlamak amacıyla riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bunlar kullanılan altyapıya göre erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, yedekleme, güvenlik güncellemeleri ve personel farkındalığı gibi uygulamaları içerebilir.
Web sitesinde harita, video, sosyal medya, mesajlaşma, analitik, CAPTCHA veya benzeri üçüncü taraf servisler kullanılabilir. Bu servislerin veri akışı, çerez kullanımı ve yurt dışı aktarım etkisi teknik olarak tespit edilmeli; gerekli aydınlatma, rıza ve aktarım mekanizmaları kurulmalıdır.
Dış sitelere verilen bağlantılar, üçüncü tarafın içeriği veya gizlilik uygulamaları üzerinde şirketin kontrolü olduğu anlamına gelmez.
Yurt dışı merkezli bir altyapı veya servis kullanılması hâlinde veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen mevcut aktarım mekanizmalarından uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir. Teknik altyapı kurulmadan önce verinin hangi ülkeye, hangi sağlayıcıya ve hangi amaçla gittiği tespit edilmelidir.
Kişisel veriler yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ve mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca saklanır. Saklama ihtiyacı sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası'nda yer alır. Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, uygun hukuki sebep bulunmadığı durumda kullanıcının önceden vereceği tercihe bağlıdır.
KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
Bu politika; mevzuat, teknik altyapı veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.