KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SMC Lojistik ve ER-YILDIZ Gümrük Müşavirliği ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Eğitim Mah. Uğurelli Sk. No: 2/9, 34722 Kadıköy – İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 216 541 00 59
E-posta: info@smclojistik.com / info@er-yildiz.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitelerimiz ve iletişim kanallarımız üzerinden, yaptığınız işleme bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Form ekinde yüklediğiniz belgelerde üçüncü kişilere ait kişisel veriler bulunması hâlinde, bu verilerin paylaşımı için gerekli bilgilendirme ve hukuki dayanağın sağlanmış olduğunu kabul etmiş sayılırsınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• İletişim, teklif ve bilgi taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Lojistik, gümrük müşavirliği, depolama ve danışmanlık hizmetlerine ilişkin sözleşmelerin kurulması ve ifası,
• Operasyon süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve gönderi durumu hakkında bilgilendirme yapılması,
• Müşteri portalı hesaplarının oluşturulması, yetkilendirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
• Gümrük ve dış ticaret mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, sistemlerin izlenmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Açık rızanızın bulunması hâlinde bülten gönderimi ve benzeri ticari elektronik ileti faaliyetleri,
• Hukuki hak ve alacakların tesisi, kullanılması ve korunması,
• İş başvurularının değerlendirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Teklif, operasyon ve hizmet süreçlerine ilişkin veriler,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): Gümrük, vergi, ticaret ve elektronik haberleşme mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil edecek kayıtlar,
• Meşru menfaat (m.5/2-f): Sistem güvenliği, log kayıtları ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Açık rıza (m.5/1): Bülten aboneliği ve zorunlu olmayan çerez/analitik kullanımı gibi yukarıdaki sebeplerin kapsamadığı faaliyetler.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitelerimizdeki formlar (iletişim, teklif, bülten, portal girişi), e-posta ve telefon iletişimi, WhatsApp yönlendirme kanalı ve web sunucusu tarafından otomatik oluşturulan erişim kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik veya otomatik yollarla toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olmak üzere;

• Operasyonun gerektirdiği ölçüde taşıyıcılar, acenteler ve iş ortaklarına,
• Gümrük idareleri ve talep hâlinde diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Barındırma, e-posta ve bilişim altyapısı sağlayan tedarikçilere,
• Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti alınan danışmanlara

KVKK'nın 8. maddesindeki şartlara uygun olarak aktarılabilir. Uluslararası taşımacılık operasyonlarının doğası gereği yurt dışındaki acente ve taşıyıcılara veri aktarımı gerekmesi hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen mekanizmalara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Gümrük ve ticari mevzuattan kaynaklanan belge saklama yükümlülükleri saklıdır.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Yazılı olarak "Eğitim Mah. Uğurelli Sk. No: 2/9, 34722 Kadıköy – İstanbul" adresine ıslak imzalı dilekçeyle, veya
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@smclojistik.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Değişiklikler

Şirket, bu aydınlatma metnini mevzuat, teknik altyapı veya iş süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfa başındaki "Son Güncelleme" tarihi yenilenir.

İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · Çerez Politikası